Lịch sử phát triển nghành dịch vụ chăm sóc xe hơi trên thế giới

Danh mục: ĐÁNH BÓNG
Ngày đăng: 08-01-2018

Nếu bạn nghĩ là chăm sóc xe ô tô là kềm búa, mở lốc máy,…hoặc bạn chưa từng trải nghiệm dịch vụ chăm sóc xe ô tô, hay đơn giản bạn muốn biết chăm sóc xe ô tô là gì, du nhập vào Việt Nam khi nào và hiện có những cộng nghệ nào, trung tâm chăm sóc ô tô uy tín chất lượng cần có những đặc điểm gì thì bài viết dưới đây giành cho bạn.

Lịch sử ngành dịch vụ chăm sóc xe ô tô Thế giới

Ban đầu xuất phát từ các điểm rửa xe, lúc đó khái niệm detailing, dịch vụ chăm sóc xe hơi cũng chưa thật sự rõ ràng, ranh giới giữa rửa xe (Car wash), bảo dưỡng (Auto garage) và đánh bóng xe hơi (Detailing) cũng chưa thật rõ ràng. Các dịch vụ chăm sóc xe hơi thời điểm đó mang tính chất cầu kỳ, nghệ thuật đa phần giành cho những người nổi tiếng và những nghiệp đoàn lớn.

Với cơ sở hạ tầng, đường xa vào những năm 1950 ở Hoa Kỳ khi bạn muốn đi làm, học, sinh hoạt v.v… bắt buộc bạn phải di chuyển bằng xe ô tô.

Dịch vụ chăm sóc xe hơi

Lịch sử chăm sóc xe hơi Thế giới

Chi phí một chiếc xe ngày một tăng, dẫn đến thói quen tiêu dùng thay đổi, người Mỹ từ việc chỉ sở hữu một chiếc ô tô trung bình 2 năm lên 4 thậm chí 6 năm, điều này làm tăng nhu cầu một sự đảm bảo ít nhất là về ngoại hình cho chiếc xế yêu của mình. Manh nha từ nhu cầu đó, thuật ngữ Detailing, tức là dịch vụ chăm sóc xe ô tô (hoặc dịch vụ đánh bóng xe hơi) bắt đầu hình thành và phát triển mạnh mẽ. Người Mỹ chuyển từ thói quen, thú vui (hobbyist - DIY) tự chăm sóc xe ô tô sang xu hướng phục vụ theo nhu cầu Do-it-for-me (hay On-demand).

Với việc hành vi khách hàng thay đổi, các trung tâm rửa xe ở góc phố (Corner Car Wash) thay đổi, nâng câp lên phân khúc tạo ra giá trị cao hơn, đó là dịch vụ chăm sóc xe hơi chuyên nghiệp. Hiện nay, dịch vụ rửa xe ô tô cao cấp được xem là một phần trong dịch vụ chăm sóc xe ô tô.

Dịch vụ chăm sóc xe ô tô ở Việt Nam

Do doanh số bán xe ô tô ở Việt Nam tăng rất nhanh qua các năm, theo VAMA doanh số bán ô tô chỉ riêng tháng 11/2017 toàn thị trường Việt Nam là 24,752 xe. Con số này nói lên tiềm năng to lớn của các dịch vụ xoay quanh chiếc xe ô tô, bao gồm dịch vụ bảo dưỡng, dịch vụ chăm sóc xe ô tô, dịch vụ tài chính, v.v…

Trung tâm chăm sóc xe hơi TPHCM

Dịch vụ chăm sóc xe ô tô ở Việt Nam

Du nhập vào Việt Nam khoảng 4 năm gần đây, ban đầu cũng xuất phát từ các điểm rửa xe tự phát, tuy nhiên, dần dần thị trường tự điều chỉnh, sẽ nhận ra dịch vụ chăm sóc xe hơi đòi hỏi rất nhiều yếu tố. Vốn đầu tư lớn, quan trọng hơn nữa là các chuyên viên dịch vụ làm sạch và chăm sóc xe hơi (chuyên viên đánh bóng xe ô tô) phải được đào tạo bài bản, có chứng chỉ. Hóa chất và dụng cụ thực hiện phải chuyên dụng, của các hãng có uy tín. Có quy trình rõ ràng, và nên được tư vấn đầy đủ trước khi khách hàng trải nghiệm dịch vụ.

Những công nghệ chăm sóc xe hơi chuyên nghiệp du nhập vào Việt Nam

Khi du nhập vào Việt Nam cách đây khoảng 4 năm, dịch vụ chăm sóc xe ô tô thường được hiểu là rửa xe, cộng thêm một số khâu tạo thêm giá trị gia tăng như dịch vụ dọn vệ sinh nội thất ô tô. Khi mà đội ngũ kỹ thuật viên chăm sóc xe hơi càng cứng tay nghề, các công nghệ mới cũng liên tục xuất hiện. Từ việc xử lý các vết không hoàn hảo xuất hiện trên bề mặt xe (hologram, phân chim, vệt swirl, vết xước sâu, mạng nhện,…), sau đó thị trường cũng đã nâng cấp lên sử dụng các loại sáp (wax) để tăng khả năng bảo vệ ngoại thất xe ô tô.

Chăm sóc xe hơi chuyên nghiệp

Công nghệ chăm sóc xe hơi (phủ nano)

Thêm nữa, trước đây mọi người cứ bảo nhau “phủ nano” (dạng hạt) tức là phủ một lớp những hạt nano nhằm bảo vệ xe ô tô trong thời gian dài. Tuy nhiên, gần đây một công nghệ mới nữa là dạng phủ ceramic (phủ gốm) thực ra là dạng phủ nano lưới, với công nghệ nano đòi hỏi các trung tâm chăm sóc xe ô tô chuyên nghiệp cần phải đầu tư phòng chuyên dụng vì các điều kiện môi trường khi phủ (nhiệt độ, ánh sáng, độ ẩm, mật độ bụi).

Dịch vụ chăm sóc xe hơi là gì?

Rất nhiều người lần đầu tiên tìm kiếm dịch vụ chăm sóc xe ô tô thường lẫn lộn với việc bảo dưỡng xe ô tô (Auto Garage), đây là việc thay thế, xử lý những bộ phận liên quan cơ khí, máy móc, trong chiếc xe ô tô. Trong khi dịch vụ chăm sóc xe ô tô (đánh bóng xe hơi hay Auto Detailing) liên quan nhiều tới việc duy trì vẻ đẹp, sáng bóng, thơm tho, của phần nội thất xe, phần ngoại thất xe (bao gồm sơn xe, vỏ xe, mâm, nhựa đen, kính xe, vệ sinh khoang máy, chỉnh sửa sơn, xóa vết xước, đánh bóng…), nó mang hơi hướng nghệ thuật một chút chứ không thuần cơ khí như việc bảo dưỡng.

Dịch vụ làm sạch và chăm sóc xe hơi

Dịch vụ chăm sóc xe hơi phát triển ở Việt Nam vài năm gần đây.

Thực ra nghĩa của dịch vụ chăm sóc (detailling) rộng hơn chứ không phải chỉ giành cho xe ô tô, mà còn là chăm sóc, đánh bóng, chỉnh sửa sơn cho tàu thuyền, cano, thậm chí những dự án cho lớp sơn máy bay. Do thời gian chăm sóc dài, do đó hiện nay còn có một xu hướng cung cấp dịch vụ chăm sóc xe hơi tại nhà, bạn chỉ nhắc máy, sẽ có kỹ sư tư vấn cho bạn.

Những yếu tố thể hiện trung tâm chăm sóc xe ô tô đáng tin cậy?

Kỹ thuật viên phải được đào tạo chuyên nghiệp, có chứng chỉ làm nghề, có chứng minh kinh nghiệm hành nghề.
Thiết bị chuyên nghiệp, hóa chất có xuất xứ rõ ràng của các hãng lớn, uy tín trên thế giới.
Có quy trình các bước rõ ràng, có báo chi phí rõ ràng sau khi nhận định và đưa ra các giải pháp phù hợp.
Bạn nên hỏi tư vấn từ các trung tâm để tìm được giải pháp riêng cho chính xế yêu của mình.

Một số Trung tâm chăm sóc xe hơi TPHCM uy tín, có kỹ thuật, chất lượng như AP Car Care, Car Pro,…

Các trung tâm chăm sóc xe chuyên nghiệp sẽ có những dịch vụ đánh bóng chăm sóc xe hơi đúng chuẩn, vì đánh bóng chăm sóc sẽ rất khác với đánh bóng thông thường ở bên ngoài.

Một số >>>Kinh nghiệm chăm sóc xe hơi<<<

danhbongxehoi.vn